Libro de Reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor — Ley N° 29571 y normas complementarias de INDECOPI.

1. Identificación del Consumidor

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El consumidor es menor de edad

Aviso legal: Este Libro de Reclamaciones es virtual y cumple con lo dispuesto en el Decreto Supremo N° 011-2011-PCM, la Ley N° 29571 (Código de Protección y Defensa del Consumidor) y sus normas complementarias. El proveedor se compromete a atender su reclamo en un plazo no mayor a 15 días hábiles. Si no recibe respuesta, puede presentar su reclamo ante INDECOPI a través de www.indecopi.gob.pe o llamando al 224-7777.